参与投票 > 家 居 > 海尔优家

海尔优家

全新海尔优家APP2.0震撼来袭! 享受智能家电带来的智慧生活,用海尔优家APP。立足中国领先的家电企业—海尔,向行业内第三方合作伙伴进行开放合作,为您提供互联网化的智慧家电管理和生活服务,让您能够轻松实现智能家居生活,享受科技带来的便捷. 【产品特点】 1、智能设备管理:为您提供多种设备管理的特色方式,包括:摇一摇进行语音控制设备,基于微软人工智能合作的智能管家对话式控制,扫描二维码自动添加设备,实时查看设备状态信息等; 2、老用户和电子说明书: 通过海尔优家,老用户可以查看到自己的老设备,同时在线查看相关设备的电子说明书; 3、全流程服务体验:基于对海尔内部服务和数据系统的整合,海尔优家可以实现从家电购买、安装、使用,到售后清洁保养、维修养护,乃至旧家电置换新产品的全流程服务.在全流程服务中的不同环节,针对用户购买、使用的不同设备,海尔优家会提供相关的生态圈内容服务,为您提供独一无二的专属服务; 4、在线客服:在线客服支持文本和语音,沟通更高效,处理问题更快速;用户又多了一个了解海尔、解决问题的渠道;

其他参选作品