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第二次O2O行业基础标准规范制定工作会议在两地召开,征集


7月17日,第二次O2O行业基础标准规范制定工作会议在北京和深圳两地同步召开。世界O2O组织、深圳市消费者委员会、深圳市标准技术研究院、葡萄生活、众信网、眉州东坡、乐居、中国电信号百、58到家、e袋洗、创泰·中国好停车、TalkingData、迈外迪、卖座网、阿姨帮、熊猫拿拿、轻松家电、华康就医宝、爱思助手、爱贝云计费、土巴兔、DataEye、喂车车等单位代表出席了本次会议。\

根据2015年7月1日第一次O2O行业基础标准规范制定工作会议的精神,由深圳市消委会和世界O2O组织牵头成立标准制定工作组,由消委会冯念文秘书长和世界O2O组织宋炜总干事任组长,葡萄生活、众信中心、深圳市标准技术研究院等单位为成员,同时还邀请各有关单位、机构以及媒体,共同参与制定了《O2O行业基础标准规范(征集意见稿)》。该意见稿针对O2O模式的特点,规定了O2O模式中服务提供方在组织和提供服务或商品时的行为服务规范,以促进O2O行业自律及行业准入依据。\在本次会议上,《O2O行业基础标准规范(征集意见稿)》首次公布,与会人员对规范标准进行了认真讨论,提出广泛建议,并就标准的可行性热烈讨论与磋商。

 

会议明确了依照产业链标准明确定义O2O概念的必要性。关于O2O行业从业人员资格,会议议定应从以下四大方面入手:员工安全、身份记录、统一工作牌供消费者识别、犯错信息记录等。关于消费者方面,则建立相应的消费者信用评价机制,对于不合理要求之消费行为进行积累、公布,做到双向的公开透明。

 

会议拟增加针对O2O生态链当中的第三方平台、支付、云平台等在O2O产业范围内的行为规范和标准。

 

与标准制定同步拟定的《O2O消费调查问卷》在本次会议上首次公示并进行了探讨,与会人员对问卷内容纷纷出谋划策,提出修改意见。修改后的《O2O消费调查问卷》将在各地展开广泛调研,以摸清市场基本情况,为标准制定提供数据依据和基础支持。
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\深圳会场

 

会议在北京和深圳两地同步召开,并以电话会议的形式进行两地沟通。

 

据悉,在7月22日即将召开的第十四届中国互联网大会·2015中国O2O商业领袖峰会上,将会进一步发布并解读《O2O行业基础标准规范(征集意见稿)》,更广泛征集社会各界意见和建议,并推动标准规范的制定和落地实施。